ご利用方法とキャンセル
①空き状況の確認
当サイトのカレンダーにてご希望日時の空き状況をご確認いただけます。
(カレンダーは予約が入り次第随時更新いたしますが、更新作業完了と反映までのタイムラグで、カレンダー上は空いているようであっても実際はご予約済みの場合がございます。ご了承ください。)
お電話やメールでの空き状況のお問い合わせも可能です。
TEL:045-781-5783(受付:株式会社藤坂)
E-Mail:fujisaka5783@nifty.com
②ご予約
お電話で空き状況の確認ができた場合、そのままご予約が可能です。その場合
「ご希望日時の仮押さえ」の形になりますので、正式なご予約にはEメールまたはFAXでのご予約フォームの送信が必要となります。
仮押さえはお電話から3日が期限となり、それ以降は無効(予約は白紙状態)になりますので、ご注意ください。
お電話でお問い合わせから以外の場合も必ずご予約フォームを送信してのご予約の確定が必要となります。
ご予約フォームを受信・内容確認後、ご予約確定メールを送らせていただきます。
ご利用料金等はメール内に記載されますので、必ずご確認をお願いいたします。
ご利用希望当日のご予約はお受けできません。必ずご利用希望日3日前までに
事前予約をお願いいたします。
③料金のお支払い
ご予約時にご指定いただいた方法でのお支払いとなります。
・お支払いは現金精算のみとなります。ご予約日当日のご来店時に、5階の受付
にてお支払いください。
・銀行振込の場合、ご予約日の3日前までに、ご予約確定メールに記載の口座
までお振込みをお願いいたします。
尚、手数料につきましてはお客様ご負担とさせていただきますので何卒ご了承
ください。
・受付でのお支払いは領収書を発行いたします。銀行振込の場合は、振込時に
発行される明細書をもって代えさせていただきます。
④ご利用当日(入室)
ビル最上階(5階)の株式会社 藤坂にて、来店受付をいたします。
当施設を初めてご利用のお客様には、受付の際に以下の内容をお願いいたします。
・ご担当者様の顔写真付き身分証明書(運転免許証やマイナンバーカード等)の
コピー(一部)をその場で取らせていただきます。
・ご利用承諾書へのサインをただきます。
いずれも初回のみで、2回目以降のご利用からは不要となりますが、来店受付は
必須となりますため、必ず受付までお越しください。
現金精算をご希望のお客様はこの来店受付時にお支払いをお願いいたします。
全てのお手続き完了後、スタッフが開錠し、ご入室となります。
④ご利用当日(退室)
ご予約時間が終了しましたら、エアコンを消していただき、5階の受付まで
お越しください。スタッフが室内を確認し、消灯・施錠を行います。
延長料金が発生した場合はこの際にご精算いただきます。
ご利用中に出たゴミなどにつきましてはお客様ご自身でお持ち帰りいただけ
ますようお願いいたします。
机・椅子等のお片付けは不要です。
ご予約のキャンセルについて
やむを得ずご予約をキャンセルされる場合には、必ず前もって、お電話、
Eメールのいずれかにてご連絡をお願いいたします。
キャンセルの時点で既に銀行振込やご来店にてのお支払いをいただいている
場合には、銀行振込にてご返金いたしますので、振込先口座のご連絡をお願い
いたします。
(お客様ご都合によるキャンセルでのご返金額は、振込手数料を差し引いた額となります。ご了承ください)
ただし、以下の場合はキャンセル料金が発生いたします。
・ご予約日当日のキャンセル:ご利用料金の100%額
・ご予約日当日の予約時刻から30分経過した時点で、ご連絡無しにご来店
がなく、またご担当者様とも連絡の取れない場合:ご利用料金の100%額
キャンセル料金が発生した場合はその旨ご連絡させていただきますので、
受付でのお支払いもしくは銀行振込にてお支払いをお願いいたします。
・お振込み期限はキャンセルされた日より3日以内とさせていただきます。
・銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。